Как забронировать отель самостоятельно и дешево, бронирование отелей на Booking.com

Как забронировать отель самостоятельно и дёшево: бронирование отелей на Booking.com

13 776

Всем привет! Сегодня вас ждёт подробная и всеобъемлющая статья по работе с сайтом бронирования отелей Booking.com. Почему букинг? Потому что это — лидер рынка, самый популярный и большой сервис по поиску и бронированию отелей.

Содержание статьи:

  1. Как и зачем бронировать отель самостоятельно?
  2. Что такое Booking.com
  3. Преимущества бронирования жилья на Booking.com
  4. Недостатки бронирования жилья на Booking.com
  5. О чём важно знать

booking_niklenburg

Как и зачем бронировать отель самостоятельно?

В современном мире существует всего два типа путешествий: по пакетному туру и самостоятельно. Какой вариант выбирать — зависит от бюджета, целей путешествия и времени, на которое оно рассчитано. Мы пробовали оба типа, и можем с уверенностью сказать, что в каждом из них есть свои плюсы и минусы. Но это отельный разговор.

Если вы планируете поездку заграницу или по родной стране самостоятельно, первым делом встаёт вопрос покупки билетов и выбора жилья. Есть несколько вариантов самостоятельного поиска жилья:

  1. Оффлайн. Поиск жилья на месте, путём обхода отелей и хостелов. Этот способ актуален для Латинской Америки и Азии. Для других регионов, безусловно, надёжнее иметь бронь.
  2. Онлайн. Поиск отелей через гугл или яндекс, а также через тематические форумы и блоги с личными рекомендациями. И далее общение с сотрудниками отеля напрямую по телефону или на сайте отеля. К сожалению, не у всех отелей и хостелов есть свой сайт, и далеко не на всех сайтах есть возможность бронирования.
  3. Онлайн. Поиск отелей через специальные сервисы бронирования жилья. Сегодня таких сайтов существует очень много. Международные и локальные, большие и маленькие, удобные и не очень, выгодные и дорогие. В этой статье речь пойдёт о самом известном из них.

booking_niklenburg-2

Раньше мы искали отель или хостел уже на месте. То есть прямо с автобуса в 6-7 утра с рюкзаками мы добирались до центра города и обходили все встречные отели в поисках лучшей цены и подходящих условий. В таком режиме мы провели последние три месяца путешествия. Скажу честно, не всегда это было легко: ночи в автобусе зачастую бессонные, а отели в 6 утра зачастую закрыты. Теперь в нашей жизни настал этап более детального планирования и меньшего авантюризма, поэтому мы в полной мере оценили прелесть сайта Booking.com.

Что такое Booking.com

Booking.com — это часть группы The Priceline Group, мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг. Ежедневно на сайте бронируют более 900 000 ночей.

Booking.com —  это международный сайт, переведенный на более чем 40 языков. Сервис предлагает более 700 000 действующих объектов размещения в 221-й стране мира.

Преимущества бронирования жилья на Booking.com

1. Гарантия лучшей цены. Это не просто рекламный слоган. Booking.com действительно гарантирует лучшие цены на размещение. Это значит, что если на каком-то другом сайте вы нашли цену на тот же самый отель ниже — достаточно сообщить об этом сотрудникам сайта и вам предоставят возможность бронирования по той цене, которую вы нашли.

2. Услуги компании Booking.com по бронированию предоставляются бесплатно. Сервис не взимает платы за оформление и обработку бронирования. В отличие, например, от того же Airbnb.

booking_niklenburg-9

3. Отмена брони номеров в большинстве случаев производится бесплатно. При бронировании конкретного отеля вы будете видеть условия бронирования: до какого числа можно бесплатно отменить бронь, нужна ли предоплата и так далее.

Это значит, что на букинге можно без проблем забронировать отель для получения визы, а после получения отменить бронь без потери денег. Таким образом Никита получил визу в Колумбию. Но! Не все консульства принимают документ о бронировании с букинга, об этом читайте ниже.

4. Система бронирования Booking.com абсолютно безопасна, так как вся личная информация и данные кредитной карты хранятся в зашифрованном виде. Сервис обеспечивает конфиденциальность персональных данных. Раньше к букингу было много претензий по поводу безопасности, на сегодняшний день система передачи данных усовершенствованна.

5. Букинг имеет самую большую базу отелей по всему миру. Ни у одного конкурента нет настолько полной базы вариантов размещений. Вы можете найти жильё, полностью отвечающее вашим запросам: апартаменты, курортные отели, виллы, хостелы, гостевые дома и даже проживание в семье. Более того, некоторые отели иначе, чем через Booking.com забронировать невозможно.

6. Сайт простой, понятный и очень удобный. В процессе поиска можно выставлять множество фильтров: по цене, по звёздности, по районам, по отзывам и так далее.

booking_filtry

7. На букинге есть разделы «Суперпредложение» и «Эксклюзивное предложение», которые доступны после регистрации на сайте. К моему удивлению, это не просто маркетинговый ход, и цены в этих разделах действительно акционные и низкие.

Так, например, сейчас мы живём во втором городе Колумбии в отеле в центре города, в приватной комнате с собственным душем, с включённым безлимитным кофе и прекрасным интернетом за 13 долларов за ночь.

booking_akcii

8. На сайте есть возможность поиска без указания точных дат. Также можно подписаться на рассылку об изменении цены на выбранные направления.

На практике это значит, что вам на почту будут приходить письма, сообщающие, что сегодня цены выросли, пока бронировать не стоит, лучше подождать, а сейчас цены самые низкие за последние два месяца, рекомендуем оформлять бронирование. Это очень удобный функционал для тех, кто хочет сэкономить.

booking_rassylka

9. Расширенный функционал бронирования. Процесс бронирования и все последующие операции с бронью совершаются очень легко в вашем личном кабинете. Например, вы можете запросить ранний чек-ин или поздний чек-аут, сообщить о необходимости места для парковки, указать нужна ли вам комната для курящих, трансфер или аренда автомобиля, детская кроватка. Кроме того вы можете переписываться с сотрудниками выбранного отеля прямо через личный кабинет букинга.

То есть после завершения бронирования и до момента заселения вы можете изменять детали брони в личном кабинете разделе «Управление бронированием».

10. Прекрасная служба поддержки. В отличие от многих сайтов и сервисов, Booking.com действительно быстро отвечает на обращения, реагирует на письма и решает ваши вопросы.

11. Букинг предлагает интересный сервис по подбору подходящего для вас направления. Если вы не знаете, чего хотите и готовы к экспериментам, попробуйте этот вариант.

booking_napravleniya

12. Выбор языка и валюты. В настройках сайта вы можете указать на каком языке просматривать варианты, и главное, в какой валюте. Это весьма удобно, если вы находитесь в другой стране, и ориентируетесь на местные цены.

13. В некоторых случаях можно бронировать отель даже без предоставления информации о банковской карте.

14. На сайте Booking.com можно загрузить бесплатное приложение для вашего телефона, в котором в режиме оффлайн всегда будет доступна информация о вашем бронировании: адрес отеля, подтверждение брони, итоговая сумма и т.д. Для заселения в отель вам не нужно распечатывать какие-либо подтверждения.

15. Дополнительные сервисы. Booking.com предлагает клиентам два полезных сервиса: аренду автомобилей и аренду жилья у местных, аналог Airbnb.

16. В подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте, вы получите ссылку на планировщик маршрута до вашего отеля. Месторасположение отеля уже будет обозначено – вам надо просто выбрать место отправления.

booking_niklenburg-4

Недостатки бронирования жилья на Booking.com

1. Выбирая вариант отеля, не всегда можно быть уверенным, что он находится в хорошем месте. На карте, которая встроена в окно бронирования не обозначены районы. Человеку, который впервые едет в город непонятно, где центр, где безопасно, а куда лучше даже не заходить. Поэтому адрес отеля приходится пробивать в картах гугла. Там уже можно найти центр самостоятельно и оценить, насколько удобно расположен отель.

Тем не менее, даже если отель находится в центре, это не значит, что это хороший район. Например, в Южной Америке зачастую центр города — самый опасный район для туристов. Поэтому перед бронированием необходимо уточнить, в каком районе города жить лучше.

2. Вы не сможете договориться о скидке. Если вы по факту приходите в отель и спрашиваете о цене, есть вероятность того, что вам сделают скидку, например, при условии длительного проживания, или просто так — в ЮА распространён торг. При бронировании в интернете такого не получится. Но это относится не только к букингу, а ко всем системам онлайн-бронирования отелей.

3. Говорят, что на букинге есть далеко не все отели России и стран бывшего Советского Союза. Для сравнения, на конкурентом сайте Ostrovok найти нормальный отель в России проще, чем на букинге. Такая же ситуация с отелями в Азии, здесь лидирует сайт Agoda. И даже в Южной Америке мы жили в маленьких неизвестных отелях, которых не было на букинге, и у которых не было своих сайтов.

booking_niklenburg-8

4. Есть информация, что на букинге встречаются мошеннические отели. Получая через booking.com доступ к карте клиента, они воруют с неё деньги. При этом в поддержку букинга высылаются сфальсифицированные документы в качестве обоснования. Реальный случай 2012-го года описанный на форуме Винского:

Отель снял с клиента лишние деньги. Когда клиент обратился в поддержку букинга, отель прислал сфальсифицированные документы на экскурсию. Как результат — в поддержке букинга помогать отказались. Ворованные деньги удалось вернуть лишь частично — и лишь благодаря банку клиента, а не букингу. Ради справедливости — на 95% описанных случаев легко избежать, выбирая отели с достаточным количеством отзывов и рейтингом выше 8. А также, читая внимательно эти отзывы.

5. Есть информация о том, что Booking.com наравне с другими системами бронирования использует «раздельный прайсинг». Я писала об этом «чёрном» маркетинговом ходе в статье о самостоятельном бронировании авиабилетов. Смысл его заключается в том, что цены на отели меняются для разных категорий покупателей. Если вы заходите на сайт с гаджетов Apple или с IP богатых стран, то цена будет выше. Если вы смотрите один и тот же отель или одно и то же направление повторно, цена будет выше. Чтобы избежать бронирования по завышенной цене, проверяйте цены на понравившийся отель с другого компьютера или открыв браузер в режиме «Инкогнито». Также можно чистить кэш, который остался у вас на компьютере от предыдущих поисков, и использовать сайты-анонимайзеры, которые маскируют ваш IP.

Лично мной раздельного прайсинга на букинге замечено не было. Но я всё равно перепроверяю цены через режим «Инкогнито».

6. В очень редких случаях информация о брони может не дойти до отеля из-за сбоя системы. В такой ситуации отель имеет право отказать вам в заселении. Я читала о таких случаях, но на практике не сталкивалась. В этом случае необходимо связаться со службой поддержки букинга и идти искать другой отель.

booking_niklenburg-7

О чём важно знать

1. Оптимальный вариант брони онлайн — на одну ночь. После первой ночи вы поймёте, соответствует ли отель вашим ожиданиям. И если да, то сможете продлить проживание уже на месте. С другой стороны следует иметь в виду, что в небольших и популярных отелях продлить проживание может быть проблематично, ведь кто-то мог забронировать на эти дни отель через тот же букинг.

2. Читайте отзывы и обращайте внимание на рейтинг отеля. За одну и ту же цену на Booking.com можно найти совершенно разные варианты. На сайте есть система оценок отелей, поэтому крайне важно смотреть на мнения других людей.

booking_otzyvy

Для двойной проверки также можно посмотреть отзывы на выбранный отель на популярном туристическом сайте Tripadvisor.

3. При бронировании некоторых отелей взимается предоплата. Это зависит не от самого букинга, а от правил отеля, который вы выбрали. Есть несколько вариантов: предоплата либо не взимается вообще, либо взимается в размере стоимости первой ночи, либо в размере стоимости всего периода бронирования. При этом сумма не списывается с карты, а замораживается на ней.

Большинство отелей не требуют предоплаты или оплаты залога. Если отель требует предоплату или залог, вы найдете дополнительную информацию об этом в пункте «Порядок проживания в отеле» на странице отеля на сайте Booking.com и в подтверждении бронирования, высылаемом по электронной почте.

4. На странице бронирования некоторых отелей на один и тот же номер указано две цены. Цена зависит от «категории бронирования»: с возможностью отмены брони и без возможности отмены. Вариант без возможности отмены естественно всегда дешевле (от символической скидки до разницы в 50%).

booking_bron

Выбирать вариант без возможности отмены нужно только при 100% уверенности, что поездка состоится. Вернуть деньги в случае незаезда даже по вине форс-мажора практически невозможно. Хотя иногда отели идут на встречу.

5. На сегодняшний день большинство отелей предлагают услугу отмены бронирования бесплатно. Ещё раз повторю, что мы уже не раз отменяли бронь, это действительно бесплатно.

Бесплатная отмена бронирования как правило возможна за сутки или за двое до дня заселения. Точная информация об этом будет указана на странице бронирования. Отменить бронирование очень легко, для этого надо зайти в личный кабинет на сайте Booking.com. Если вы нарушите правила бесплатной отмены брони, то с вас возьмут штраф в размере стоимости одной ночи или всего периода в забронированном номере. Это также зависит от правил отеля, с которыми важно ознакомиться на этапе бронирования.

6. Бывают случаи, когда бронирование с дебетовой карты не проходит. Поэтому при бронировании лучше использовать кредитную карту. У нас часто бывают проблемы с дебетовой картой Сбербанка при бронировании авиабилетов и оплате других онлайн покупок.

7. При бронировании на Booking.com оплата с вашей карты не снимается! Карта нужна только для подтверждения бронирования и то не всегда. Оплачивать проживание необходимо уже на месте, то есть непосредственно по приезду в отель. Какая форма оплаты принимается в отеле, будет обозначено на странице бронирования. Некоторые отели не принимают карты.

booking_niklenburg-3

Очень редко случаются эпизоды, когда отели по ошибке всё таки списывают сумму брони с вашей карты. С этим вопросом необходимо обратиться в службу поддержки букинга, и деньги будут возвращены на карту.

8. Не реагируйте на яркие красные пометки «Остался последний номер!» или «Не упустите свой шанс, этот отель сейчас просматривает 5 человек». Почти все сайты по бронированию отелей прибегают к таким манипуляциям. Да, бывает и такое, что номер действительно остался последний, но далеко не всегда. В любом случае, принимайте решение осознанно, а не под давлением умных систем бронирования.

9. В некоторых городах и странах в итоговую стоимость брони не входит городской налог. На этапе бронирования вы будете об этом оповещены. Такой налог есть в Италии, Эмиратах, Нидерландах и других странах.

10. Для собственного спокойствия поищите отели через конкурентные системы бронированияHotels, Ostrovok, Agoda и других. Многие говорят о том, что на букинге далеко не самые низкие цены, несмотря на заявленную «гарантию лучшей цены». Зачастую на сайтах самих отелей можно найти цену дешевле, не говоря о той ситуации, когда вы спрашиваете цену уже находясь в отеле.

11. Некоторые консульства (особенно европейские) не принимает распечатку о брони с сайта Booking.com, как и с любых других сайтов бронирования с «безоплатной» системой брони. Для предоставления документов на визу необходимо связаться напрямую с отелем и запросить у них официальный ваучер для получения визы. Это можно сделать через личный кабинет букинга, написав письмо сотрудникам отеля, или через службу поддержки самого Booking.com. Или же забронировать отель с оплатой через другую систему.

voucher-for-visa

12. Поиск отеля в разное время суток и в разные дни недели может выдавать разные цены на один и тот же номер. В некоторых случаях бронировать прямо на кануне заезда — дёшево, т.к. отель делает скидки, чтобы номер не пустовал. Если вы заранее забронировали отель, а при повторном поиске, например, через месяц, увидели, что цена очень упала, как вариант, можно забронировать номер по более выгодной цене, а затем отменить первую бронь.

13. В случае возникновения вопросов или проблем обращайтесь в службу поддержки Booking.com: телефон для звонков из России: 8 800 100 6282, для международных звонков (на русском): +44 20 3320 2612. Также можно воспользоваться формой обратной связи в разделе службы поддержки.

Но имейте в виду, что Booking.com по сути просто является посредником, точно также как поисковики по авиабилетам. То есть совершая бронирование, вы становитесь клиентом отеля, а не клиентом букинга. В случае серьёзных проблем все вопросы надо будет в любом случае решать напрямую с отелем. 

booking_niklenburg-6

Заключение

Каким образом бронировать жильё за границей — это ваш выбор. Booking.com — это удобная и полезная система бронирования. Но у неё, как и всего в нашем мире, есть свои недостатки. Могу лишь сказать, что в интернете описано множество разных историй о букинге. Есть среди них очень добрые истории, есть такие, после которых хочется закрыть сайт навсегда и больше не возвращаться. В основном все неприятные истории датированы прошлыми годами. Очевидно, что Booking.com развивается и постоянно улучает свой сервис. При грамотном планировании и внимательном чтении всех деталей бронирования, проблем быть не должно.

По большому счёту работа со всеми системами бронирования отелей похожа. Поняв систему букинга, вы без труда разберётесь и с другими сайтами. А я тем временем подготовлю для вас обзор всех популярных сервисов бронирования отелей и расскажу об их минусах и плюсах в одной из следующих статей блога. Оставайтесь на связи! :)

Соблюдайте наши рекомендации и советы и путешествуйте с радостью!

booking_niklenburg-5

!!! Друзья, и очень важный вопрос! Как вы выбираете жильё в путешествии и какими пользуетесь системами бронирования? Что вы думаете о букинге? Это, можно сказать, моё небольшое исследование, т.к. вопрос для путешественников крайне актуальный. Жду комментариев! :)



Booking.com

P.S. Кстати, все подписчики блога получают скидки и бонусы от наших партнёров.

Блог о путешествиях Niklenburg

Об авторе

Я люблю дождь и запах мокрого асфальта. Солнечные лучи, проливающиеся на землю сквозь зелёный лес. Осень и оранжевое отражение деревьев в озере. Серое небо и узкие улочки старого города. Горячий чай в маленькой, неприметной забегаловке недалеко от главной площади. Железную дорогу и спящий за ней бесконечный горный хребет. Шумный проспект, с торопящимися троллейбусами. Ночные дома и калейдоскоп светящихся домашним уютом окон. Людей, которые знают мои слабости и любят меня за них. Непрошенные воспоминания. Дурманящие масштабом планы. Глубокие разговоры с особенным человеком. Любить... Читать дальше …

Предыдущий пост

Следующий пост

Комментарии приветствуются! Указывайте оригинальные имена/ники при комментировании.

Комментарии (47)
  1. Начала путешествовать лишь два года назад. За это время бронировала отели только на букинге, в общей сложности бронировала 7 или 8 раз. За это время лишь однажды отель не соответствовал описанию, и я отправилась искать другой отель. Отели были и в России, и за рубежом. Сейчас у меня тоже три отеля на букинге забронированными висят. Кстати, два раза получала шенген итальянский, никаких проблем с распечаткой с букинга не было ( последний получала в мае 2015).

    Ответить
    1. Здорово! Большое спасибо за комментарий!!! А с этим отелем, который не соответствовал описанию, что в итоге сделали? В плане обратились в поддержку букинга? Деньги, надеюсь, с вас не взяли за незаселение?

      Ответить
      1. В техподдержку не обращалась. Владелица гостиницы денег у меня не потребовала, я ей только за трансфер из аэропорта заплатила. Она, кстати, сказала тогда, что уже второй раз так из-за букинга попадает. Он почему-то указал, что в номере есть балкон, а его нет на самом деле, и она ведет долгую переписку с просьбой внести исправления.

        Ответить
        1. Ничего себе!!! Странная ситуация, неужели так сложно исправить информацию…

          Ответить
  2. На счет выбора района для проживания, когда предстоит ехать в незнакомое место и непонятно, где там вообще что происходит и где будет лучше остановиться. Сам я люблю селиться в местах, где т.с. жизнь кипит, т.е. не в спальных районах, не на окраинах, не в глуши, а там, где и местная молодежь предпочитает проводить свой отдых (особенно пятнично-субботний, если вы понимаете, о чем я), и где преимущественно обитают все те же туристы и прочие бэкпекеры. Чтоб определить такой район, я использую foursquare.com. В нем, прямо на их сайте, есть встроенный поиск точек по категориям, где в одно поле пишется название интересующего города, а во втором выбирается категория искомых заведений, и по результатам такого поиска foursquare показывает все найденные точки прямо на карте города. В итоге, я последовательно выбираю там сперва категорию «кафе и рестораны», затем «бары и пабы», потом можно добавить «ночные клубы», и по карте, где отмечены все найденные заведения, можно определить район с их максимальным их скоплением. Такой район, где больше всего понатыкано подобных мест, чаще всего, и оказывается самым популярным и даже самым туристическим районом города, где и жить приезжему будет неопасно, и где всегда можно провести весело время в нескольких минутах ходьбы от своего жилья. И, кстати, в подобных же районах, где т.с. на один квадратный метр максимальное кол-во увеселительных заведений и разноплановых общепитов, обычно, и больше всего недорогих хостелов — на это тоже можно ориентироваться. В общем, такой вот небольшой трюк, может кому-нибудь пригодится :-)

    Ответить
    1. irishmet, большое спасибо за такой крутой коммент! Отличный тревелхак, надо будет попробовать!
      Мне сразу вспомнились наши три недели в Кордобе (Аргентина). Мы жили на местной Думской, на втором этаже. Это была просто жопа, не побоюсь такого слова))) Каждую неделю со среды по воскресенье с 00 до 7 утра улица была настолько громкой, что я не понимала, как эти исторические здания до сих пор не развалились! Спать можно было только в берушах, но и они особо не помогали! Мне были ну очень интересно, как спят другие люди, ведь по сути это обычная улица, там бабушки живут, семьи с детьми. А на первых этажах домов сплошные ночные клубы. То есть по ночам — это то же самое, что спать в Фиделе или там в Белграде посреди танцующей и орущей толпы.
      А в Буэнос-Айресе — центр и тусовочный район Палермо — это разные части города. Здесь в Медельине тусовок в центре тоже нет. И вообще центр тут неприятный, туристы тут жить не любят. Но мы этого не знали, и теперь по вечерам не выходим на улицу, т.к. нам строго сказали, что не стоит.

      Ответить
  3. Спасибо за подробные инструкции по поиску жилья. Действительно во многих странах удобно пользоваться предварительным бронированием и надежнее, это я как неопытный турист говорю :))
    В Европе доводилось бронировать через букинг, в Индии и Непале искали на месте, там можно реально торговаться прямо в гостинице или хостеле :)

    Ответить
    1. Анатолий, спасибо за комментарий! И какой был опыт с букингом, хороший? Пробовали другие системы бронирования?

      Ответить
      1. Опыт путешествий действительно маленький. То что удавалось забронировать через Booking.com проблем не создавало пока. О других системах бронирования узнал из вашего блока, спасибо Вам за информацию, теперь владея ссылками можно искать более выгодные условия :)

        Ответить
        1. кстати, подтверждаю, что по Азии booking.com не особо хорош) у него по этому региону в базе почему-то в основном дорогие отели, а вот всяческие эконом-варианты жилья в странах типа Индии, Таиланда, Вьетнама, Филиппин и т.п. лучше искать через agoda.com, hostelworld.com, hostelbookers.com или же через местные локальные поисковики по странам, эти сайты находят там множество таких вариантов, которые booking.com вообще неизвестны :)

          Ответить
          1. А как находить местные локальные поисковики? И как на них разобраться без знания языка?

            Ответить
            1. ну, мне локальные поисковики для снятия жилья помогли два раза — первый раз в Индии, а второй раз в Белоруссии: у первого был вариант на русском языке (потому что его, собственно, и открыли мои питерские друзья), а про второй и говорить не надо, думаю)) а еще слышал от знакомых про локальные поисковики по Китаю, которые для местного рынка на практике оказываются гораздо круче, чем мировые онлайн-ресурсы, и они (аллилуйя!) часто имеют английский интерфейс :-) …как-то вот так)

              Ответить
              1. Про Китай не сомневаюсь! У них там всё своё: свои соцсети, свой гугл и вообще))

                Ответить
        2. Да, я ещё отдельно напишу про разные поисковики. Самой интересно провести анализ!)

          Ответить
          1. ой, слушай, и было бы классно, если бы ты там смогла написать, чтоб люди не боялись включения слова «hostel» в наименование домена такого вот поискового сервиса, например)) потому что тот же hostelword.com осуществляет поиск и по вполне-себе гестхаусам, и по всяческим там типа высоко-ранговым отелям, которые на практике, однако, могут зачастую оказаться гораздо хуже, чем те же заведения со скромным званием «хостел» (на себе проверено) :) …и да, еще не все знают, что «хостел» — это далеко не всегда как бы общий такой рум на 40 мест, а часто есть и обычные прайват на два человека со всеми удобствами внутри :) …короче говоря, люди должны знать правду, а лакшери-отели не должны богатеть и наживаться на скромных бэкпекерах! ура! =) …если где-то проглядывает излишний пафос, то это всё пятница и Думская ;)

            Ответить
            1. Столько новой для себя информации узнаю из статей и комментариев. Всегда считала, что хостел — это общая комната на человек 10, напоминающая советское общежитие, а оказывается есть хостелы подобно гостиницам.

              Ответить
              1. ура! люди начинают узнавать правду!))

                Ответить
                1. Никита, почини форум, я всё время мимо отвечаю(

                  Ответить
                    1. Ник, я когда жму на «ответить» и пишу здесь мессагу, то она появляется по вертикали ровно в параллель той, на которую я отвечаю, а не лесенкой, как надо бы, это вот печалит(

                      Ответить
                    2. Наша тема позволяет только пять подуровней ответов:(

                      Ответить
              2. Татьяна, да, в последнее время хостелы и гостиницы всё больше стремятся друг к другу. И по цене и по условиям. Это, конечно, не касается пятизвёздочных или известных сетевых отелей, а отелей среднего уровня. Мы ни разу не встречали хостела, где не было бы приватных комнат со всеми удобствами. Обычно в хостелах есть двухместные комнаты с раздельными кроватями или с одной большой, трёх- и четырёхместные для людей, которые путешествуют компаниями. А потом уже идут общие комнаты на 6-12 человек. При этом в большинстве хостелов очень приятно, чисто, красиво, какой-нибудь оригинальный дизайн всегда. Как правило в хостелах проходят интересные мероприятия, вечеринки, просмотры фильмов, игры, йога и так далее. Многие хостелы устраивают авторские экскурсии по городу, предлагают в аренду велосипеды и зонтики, имеют свои сувенирные магазины. Во многих завтраки включены в стоимость проживания. Бывало у нас и такое, что трёхзвёздочный отель был хуже хостела. Это сплошь и рядом.

                Ответить
                1. Спасибо за такую подробную информацию, потому что раньше я просто даже не рассматривала вариант хостинга, а теперь вижу, что зря.

                  Ответить
            2. ))))))) Слушай, ты подкинул классную идею!!! Оказалось, люди и правда не в курсе 0.о

              Ответить
  4. Букинг, конечно хорош, но действительно, в основном по Европе. Исландию тоже в нем полностью бронировали, тем самым себе поставили точки, когда и в какое время мы точно должны быть. Очень помогло не опоздать на обратный самолет)))
    А вот путешествуя по России (чем мы побольше занимаемся больше), букинг малый помощник. Пользуемся уже названным Островком и еще Командировкой.ру. Но по России иногда удобнее и приятнее (если не хочется брать хостел, который у нас все-таки чаще всего — это то самое общежитие, правда, с ремонтом) снимать квартиру (если не больше недели, наверное). Была только раз проблема с тем, что квартира находилась не совсем там, где была показана (адрес тоже был неверный).
    Очень важно смотреть на оценку и читать отзывы, а на букинге еще и обращать внимание на количество отзывов (оценка строится из среднего арифметического, вроде). И если их немного, то потратить время — прочитать. В Исландии у нас так была неприятность, у гестхауса был только один отзыв, в итоге, когда мы приехали, оказалось, что они только открылись и еще не все достроили и до 9 вечера по дому ходили рабочие, стучали, долбили…странно было, что при этом мы были не одни, а обратили внимание хозяев на то, что мы приехали отдыхать, а не слушать ремонт, только мы =)
    А еще важно самим после вашего проживания писать отзывы, если у гостиницы есть сайт и на сайте и в поисковике. Конечно, иногда, отели удаляют плохие отзывы. Но на Букинге вроде есть система борьбы с недобросовестными хозяевами.

    Ответить
    1. Алёна, спасибо за комментарий!!! А каким образом вы квартиры снимаете? Через airbnb или как-то иначе?
      Да, на букинге очень серьёзное отношение к отзывам, и это радует! Это большой плюс.
      По поводу замечаний хозяевам… Не поверишь, но я тоже заметила, что другие иностранцы более терпимые, что ли. Я вот не раз уже наезжала на особо громких ночных персонажей в хостелах и автобусах, а другим вообще пофиг. В ЮА, например, вообще не принято высказывать недовольство, даже если откровенный хаос происходит. Тут такая позиция, что если тебе что-то не нравится — это твои проблемы… С нашим советским менталитетом — это сложно понять))

      Ответить
      1. Квартиры все в том же букинге или командировке, но это исключительно по России. airbnb один раз только пробовали и то на месте в Пскове в майские праздники — в этом году Псков и Новгород показали, что они резиновые, к нашему удивлению и наше же радости) Ибо найти что-то за неделю до этого было весьма проблематично,но нам повезло, нашли, но не помню уже где именно)

        Про замечания…это да, но просто это была середина нашего путешествия по Исландии, и мы изрядно привыкли к тому, что там почти всегда все практически безупречно, культурно и т.д.. Поэтому дрель в 9 вечера заставила довольно сильно удивиться.

        Ответить
  5. Хочу обратить внимание всех на такой факт, что некоторые — особенно сетевые — отели практикуют отказ от брони в том случае, если спрос на номера со временем повышается. Дважды сталкивалась с этой ситуацией. Бронировали задолго, по низкой цене, но за несколько дней до поездки, когда цена номера поднялась, отель начал запрашивать новые данные кредитных карт, и каждый раз присылал отказ. Якобы, карта не проходит. Ситуация была возмутительная, тем более, что другие отели — в других городах и странах эти же карты принимали. Я общалась с сотрудниками Букинга, они признали этот факт, но только развели руками: на отели воздействовать они никак не могут. Совет всем: чтобы не потерять время и не оказаться в аналогичной ситуации — бронировать сразу несколько отелей и оформлять отказ в последний разрешенный момент. Конечно, если вы бронируете с возможностью отказа.
    И еще нужно помнить, что предпочтение отели отдают кредитным, а не дебетовым картам. Некоторые отели дебетовые карты вообще не примут

    Ответить
    1. Алла, ничего себе!!! Спасибо за комментарий!

      Ответить
  6. Я нашла у себя письмо от этой сети отелей .Вот начало от Букинга «Мы получили сообщение от отеля Best Western Hotel Sun Sun. Предоставленная Вами банковская карта не могла быть обработана для гарантии Вашего бронирования.» И дальше — длинная инструкция, что нужно сделать. И так несколько раз, и в конце концов приходит информация, что бронирование аннулировано. Дважды столкнулась с этой сетью — при бронировании в Гонконге и Макао. В самом Букинге, как я писала, эти отели пользуются дурной репутацией.

    Ответить
    1. Радует только одно — что Букинг этого не отрицает, и репутация у отелей справедливая. Ещё раз спасибо, что поделились опытом!

      Ответить
  7. Спасибо за инструкцию! Хороший сайт booking, я им раньше пользовалась только чтобы отзывы об отелях прочитать и фото посмотреть, самостоятельно бронировать боялась, всегда обращалась в турагентства. Может и решусь в этом году напрямую заказать путёвку, дешевле наверно будет.

    Ответить
    1. Ольга, всегда рады помочь! Думаю, что самостоятельно будет дешевле, но иногда бывает и так, что у турфирм весь пакет (отель+перелёт) стоит дешевле, чем при самостоятельной организации. Т.к. у них свои партнёрские соглашения с отелями и авиалиниями.

      Ответить
  8. Актуально, спс! Тоже всегда пользуемся booking. Но никогда не бронировали на одну ночь для пробы, как то всегда сразу на время отпуска. Хотя интересный вариант, надо попробовать, иногда действительность с ожиданиями расходится ))

    Ответить
    1. Да, главное, чтобы кто-то другой не забронировал на остальные дни вашего отпуска)) Так что вариант приемлемый, если готовы в случае чего идти искать другой отель. Но мы всегда бронируем на один день, т.к. если оказывается, что интернет работает медленно, мы меняем локацию.

      Ответить
      1. Иногда соседний отель действительно оказывается лучше, а по оплате может быть и дешевле, поэтому вполне оправданно бронировать номер на 1 ночь.

        Ответить
  9. Всегда бронирую с букинга и очень довольна, но хочу внести уточнение-практически каждый раз у нас бронь без бесплатной отмены, то есть цена не возвращается!!! Так вот в этом случае проживпние оплачивается сразу, деньги с карты снимают! Вернувшись неделю назад с Лазурного берега столкнулась вот с чем- когда жили в Ла-сьоте, отель попался ну просто отвратный, никогда еще не жили в такой дыре!! Но отменять уже было наверное поздно и да соседняя гостиница была еще уродливее, поэтому бегать в поисках другого жилья не стали, задалась вопросом, а где были мои глаза и мозг, когда я выбирала эту дыру?? Ну, перечитав комменты и и описание от самого отеля- стало понятно! Не придраться. Поэтому написала соответсвующий отзыв, который должен помочь другим путешественникам, уведомление от букинга, что он добавлен, не пришло, хотя мои восторженные отзывы всегда своевременно добавлялись! А негативный написала в первый раз, причем честный

    Ответить
    1. Светлана, спасибо за комментарий! Интересно, у меня ещё ни разу не было брони без бесплатной отмены. Я даже не встречала таких отелей на букинге, хотя очень много там копаюсь…
      А про отзыв — это печально. Я считаю, они должны без лишних вопросов добавлять негативные отзывы.

      Ответить
      1. Надо же, как интересно!! А я с бесплатной отменой встречаю через раз.. Но у нас отпуск обычно запланированный, и подискиваем отели где-то за месяц, поэтому условие отмены брони не обязательно! А с отзывом странно.. Даже не верится, честно говоря.. Может, я что-то пропустила? А можно наверное повторить, ради спортивного интереса. Кстати, был еще такой случай- перед новым годом планировали Таллин и Ригу. Я забронировала отели, с меня взяли деньги за Таллинн, Рига была с условием-платите позже. И я радостно наблюдала за колебанием курса, пока поняла, что на моей карточке средств как-то меньше, чем я рассчитывала. Я, не разобравшись в ситуации, написала письмо на букинг-мол, если вы заявляли цену в рублях, то почему с меня взяли больше?? В общем, с горяча вывалила им кучу, как потом поняла, необоснованных претензий, но они очень живо отреагировали, пошли на встречу, связались с Таллином, который вернул мне деньги, и я потом как то опять платила, и в итоге в условиях не стабильности рубля, я таки купила гостиницу за то, на что рассчитывала!!! Но!!!!!! Ни букинг, ни таллинн, виноваты не были. Да, цены они указывают в рублях, но там то берут евро. А далее начинается игра без правил наших банков-они проводят транзакцию, но по факту переводят деньги в тот день, когда им удобнее, и когда курс евро выше! Этого можно избежать, если связаться с гостиницей и попросить их ускорить время перевода денег… не знаю, работает ли это на 100%, но я так делала, я звонила в Ригу и просила их снять деньги, и они сделали это. Но вообще я решила завести валютный счет, что бы точно знать, сколько я трачу

        Ответить
  10. Очень, очень полезная информация. Спасибо, большое. Твит. Возьму на заметку.

    Ответить
    1. Елена, спасибо!!! Желаю вам прекрасных путешествий! :)

      Ответить
  11. Спасибо за статью!!Очень понравилась)))
    Прошлый раз был негативный опыт бронирования после чего долго не решались на спонтанное путешествие (((
    Забронировали номе, а оказалось, что подобной гостиницы просто нет!!
    Сейчас всем советую более подробно узнавать об отеле, а также можете прочитать статью об избежании подобных трудностей здесь :http://apart-sovet.ru/blog/myi-raskroem-vam-sekretyi-bronirovaniya-gostinits/

    Ответить
  12. ползуюсь с сайта поисковика TravelTouring.ru бронирую и туры жд и отели всё нормально проблем некогда не было да и цены дешевле чем на авиакасах я слышал зобранировать за 50 дней до вылета дешевле выйдет

    Ответить
  13. Очень подробно все написано. Для новичка эта инструкция по бронированию бесценна. Мне помогло. Получилось забронировать отель в Италии, едем первый раз самостоятельно. Подтверждение получили сразу же. Спасибо за такой полезный сайт!

    Ответить
  14. Как-то мне этот сервис с трудом даётся, сохраню статью в закладки, попробую в следующий раз оформлять бронь на жильё так, как у вас тут написано.

    Ответить
    1. Жанна, а почему с трудом? Что не получается?

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>